Chào mừng bạn đến với Innacle — nền tảng cá cược trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Innacle, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày tại trang này.
Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa Innacle và từng thành viên đã đăng ký, bao gồm việc sử dụng toàn bộ dịch vụ như Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Bắn cá, Esports và tất cả tính năng khác hiện có hoặc sẽ ra mắt trong tương lai.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của Innacle. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
Innacle có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ điều khoản nào vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ innacle.net/terms-conditions.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên Innacle. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin người thân hoặc thiết bị khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về chính bản thân người dùng.
- Tên thật, ngày sinh và số điện thoại phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Innacle có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn.
- Mật khẩu và thông tin đăng nhập phải được bảo mật; Innacle không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi của thành viên.
- Tài khoản không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Mọi hành vi gian lận, giả mạo thông tin hoặc lạm dụng hệ thống sẽ bị xử lý nghiêm, bao gồm tịch thu số dư và cấm tham gia vĩnh viễn trên Innacle.
Innacle áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả thành viên. Bất kỳ ai chưa đủ 21 tuổi đều không được phép đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức. Innacle có quyền yêu cầu cung cấp bằng chứng về độ tuổi và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm cá nhân về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, bao gồm quyết định đặt cược, quản lý tài chính và tuân thủ pháp luật tại địa phương. Innacle không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định cá nhân của thành viên.
Chính sách 21+: Đây là quy định bắt buộc nhằm bảo vệ nhóm người dùng dễ bị tổn thương. Innacle nghiêm túc thực thi chính sách này và khuyến khích thành viên báo cáo nếu phát hiện trường hợp nghi ngờ vi phạm độ tuổi.
Innacle hỗ trợ giao dịch bằng VND (₫) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý an toàn qua hệ thống mã hóa, đảm bảo thông tin tài chính của bạn luôn được bảo vệ.
MoMo
Nạp tiền tức thì, tiền về nhanh
ZaloPay
Thanh toán an toàn, xử lý nhanh
Viettel Money
Rút tiền thuận tiện mọi lúc
VNPay
Kết nối ngân hàng toàn quốc
- Nạp tiền tức thì — số dư được cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
- Rút tiền nhanh, tiền về nhanh sau khi yêu cầu được xử lý và thông qua xác minh.
- Tên tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên thành viên đã đăng ký trên Innacle.
- Innacle không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba hoặc tài khoản không thuộc sở hữu của thành viên.
- Mọi yêu cầu rút tiền có thể yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được duyệt.
- Innacle có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch bất thường nhằm bảo vệ tài khoản.
Innacle cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin giao dịch của thành viên. Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động tài chính trên nền tảng.
Tất cả các giao dịch cá cược trên Innacle được thực hiện thông qua hệ thống tự động. Kết quả được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nhà cung cấp kết quả thể thao và trò chơi được Innacle sử dụng.
- Cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi sự kiện bị hủy theo chính sách quy định.
- Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, Innacle sẽ xử lý cược theo quy định hiện hành của từng môn thể thao.
- Innacle có quyền hủy bất kỳ giao dịch cá cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược hiển thị sai hoặc có dấu hiệu gian lận.
- Thành viên không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược.
- Mọi hành vi cố ý lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi sẽ bị xử lý theo quy định vi phạm nghiêm trọng.
- Kết quả Live Casino và Slot Online được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập.
Cá cược thể thao và các trò chơi trực tuyến đều có rủi ro thua lỗ. Innacle không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận dưới bất kỳ hình thức nào.
Innacle định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể và thành viên cần đọc kỹ trước khi tham gia.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ trường hợp có quy định khác.
- Tất cả tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cần hoàn thành trước khi rút tiền.
- Innacle có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi.
- Giá trị khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành điều kiện quy định.
- Chương trình VIP tại Innacle mang lại nhiều đặc quyền riêng — xem chi tiết tại trang Chương trình VIP.
Innacle cam kết thu thập và xử lý thông tin cá nhân của thành viên theo đúng quy định về bảo vệ dữ liệu. Mọi thông tin được lưu trữ an toàn và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Innacle không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu giao dịch được mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành.
- Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định pháp luật.
- Thông tin chi tiết về chính sách xử lý dữ liệu được trình bày đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật.
Innacle đề cao tinh thần cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ giúp thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của bản thân một cách chủ động.
- Thành viên có thể thiết lập hạn mức nạp tiền, hạn mức thua lỗ hoặc thời gian chơi tối đa mỗi ngày.
- Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép thành viên tạm thời hoặc vĩnh viễn ngừng truy cập tài khoản.
- Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ Innacle để được tư vấn.
- Xem thêm hướng dẫn và công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm.
Nhắc nhở: Cá cược chỉ dành cho mục đích giải trí. Không bao giờ đặt cược số tiền vượt quá khả năng tài chính của bạn. Innacle luôn đồng hành cùng thành viên để đảm bảo trải nghiệm chơi lành mạnh.
Innacle có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định tại trang này.
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
- Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc hệ thống thanh toán.
- Sử dụng phần mềm tự động, công cụ hack hoặc can thiệp trái phép vào hệ thống Innacle.
- Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc tổ chức có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. Thành viên muốn khiếu nại có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Innacle để được xem xét.
Innacle có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại innacle.net/terms-conditions và có hiệu lực ngay khi được công bố.
Innacle khuyến khích thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Đối với những thay đổi quan trọng, Innacle có thể gửi thông báo qua email hoặc hiển thị thông báo khi đăng nhập.
Đồng ý ngầm định: Việc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Innacle sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận toàn bộ nội dung điều khoản mới.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện, bạn có thể tìm câu trả lời tại trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ của Innacle.